![[dep]Murom°360](https://deploy.murom360.ru/wp-content/uploads/2024/03/newlogo2022re20.png)
Осенью 2009 года единая городская аварийная служба Мурома отметит своё пятилетие — за это время она стала ключевым звеном в обеспечении комфорта жителей, обслуживая весь окружной жилой фонд города, сообщают новости Муром.
На балансе РЭУ № 8 находится около 1650 квадратных метров жилья. Этот объём работ выполняют 48 специалистов: слесари, электрики, сантехники, водители и диспетчеры. По словам начальника РЭУ № 8 Евгения Захарова, все сотрудники имеют большой опыт и проработали в коммунальной службе не по одному году.
«У нас достаточно стабильный коллектив, крепкий, работают профессионалы высокого уровня. Практически полная взаимозаменяемость, взаимовыручка. Люди работают по 12 часов, по графику. Система работы такая, что, бывает, приходят и сырые. У нас есть сушилка, мы оборудовали душевую комнату. У нас есть комната отдыха, комната приема пищи, где можно разогреть пищу, обсушиться, переодеться»
Евгений Захаров – начальник РЭУ № 8
Ежедневно бригады выезжают по заявкам жителей до 27 раз. Наиболее напряжённый период — начало отопительного сезона, когда число обращений возрастает вдвое. Основные проблемы, с которыми сталкиваются муромляне, связаны с электроэнергией и канализацией.
Электрические неполадки часто возникают из-за возросшей нагрузки на старую проводку: за последние годы в квартирах стало значительно больше электроприборов. Что касается канализационных засоров, то здесь виноваты зачастую сами жители, которые спускают в систему различные отходы.
Для повышения качества работы и мотивации сотрудников руководство предприятия в марте 2009 года учредило профессиональный конкурс на «Лучшую смену» месяца. Это мероприятие направлено на стимулирование сотрудников и улучшение обслуживания при оказании скорой коммунальной помощи.
Работа аварийной службы — это не только оперативное реагирование на проблемы, но и создание комфортных условий для самих работников. Наличие сушилки, душевой, комнаты отдыха и приёма пищи помогает специалистам восстанавливаться после сложных вызовов, особенно в непогоду.
Таким образом, единая аварийная служба Мурома демонстрирует слаженную работу коллектива, готового в любое время суток прийти на помощь горожанам. Это важный элемент инфраструктуры, от которого зависит повседневный комфорт тысяч жителей.
Комментарии