В Муроме запущен «холодный» телефон для контроля отопительного сезона

30 сентября 2016 года, Муром — По поручению главы округа Евгения Рычкова организована работа «холодного» телефона — для контроля за началом отопительного сезона и оперативного реагирования на жалобы жителей, сообщает источник в администрации.

С 16 сентября в Муроме стартовал отопительный сезон, и тепло уже подано на 99,7% всех зданий и объектов. Однако не все управляющие компании работают слаженно и быстро реагируют на заявки граждан. Для решения этой проблемы и обеспечения комфорта жителей в преддверии холодов была запущена специальная горячая линия.

Как работает «холодный» телефон

Если управляющая компания не отвечает на обращения жителей по вопросам отопления, необходимо звонить в единую приемную главы округа по телефонам 3-23-32 или 3-14-34. Полученная информация незамедлительно доводится до Евгения Рычкова, после чего сообщения передаются для исполнения соответствующим службам.

• Телефоны работают для приема жалоб на неработающее отопление.
• Обращения граждан оперативно рассматриваются главой округа.
• Информация передается в управляющие компании для устранения проблем.

Эта мера призвана ускорить процесс отладки технических неполадок, которые могут возникать в начале отопительного сезона. У коммунальщиков еще есть время до наступления настоящих холодов, чтобы исправить все недочеты и обеспечить бесперебойную подачу тепла.

Эксперты отмечают, что запуск «холодного» телефона — важный шаг для повышения качества коммунальных услуг в Муроме. Это позволяет жителям напрямую влиять на решение проблем с отоплением и контролировать работу управляющих компаний. Такие инициативы особенно актуальны в период сезонных изменений, когда новости в Муроме часто касаются вопросов ЖКХ.

Редакция напоминает, что своевременное обращение по «холодному» телефону может помочь быстрее решить проблемы с отоплением и сделать предстоящую зиму более комфортной для всех жителей округа.