Жители Мурома пожаловались на очереди в поликлиниках и нехватку врачей

Жители Мурома столкнулись с проблемой больших очередей и нехватки медицинских кадров — об этом стало известно на встрече с начальником Управления здравоохранения администрации округа Татьяной Моисеевой, которая прошла в комитете общественного самоуправления № 2 15 мая 2008 года.

На встречу пришли около десяти человек, которые обсудили с руководителем как достижения, так и насущные проблемы местного здравоохранения. Основной темой стали длинные очереди в поликлиниках, из-за которых людям приходится приходить за талонами к врачам ранним утром, иногда безрезультатно.

Проблемы с талонами и кадрами

Одна из жительниц, Нина Молоткина, поделилась своим опытом: «Люди приходят в 5 часов, стоят на улице, ждут талонов. Придут – 2-3-м «отпустят» – талонов нет. Хоть к невропатологу, хоть к онкологу, хоть к хирургу – нет талонов». По словам Татьяны Моисеевой, на тот момент в медицинских учреждениях Мурома не хватало 26 специалистов, что усугубляет ситуацию с очередями.

В качестве решения проблемы начальник Управления здравоохранения предложила предварительную запись и напомнила о важности вызова врача на дом при острых заболеваниях: «Вы в любом случае: с высокой температурой, с острыми какими-то приступами заболевания – ни в коем случае не должны обращаться на прием к врачу в поликлинику. Вы должны врача вызывать на дом. Вот в каждом КОСе мы об этом говорим. Вроде, все об этом знают. А как что-то случается, в первую очередь, бегут, толкаются в регистратуре, зачастую распространяют инфекцию среди других».

Жалобы на работу регистратуры

Помимо очередей, жители выразили недовольство отношением сотрудников регистратуры. Супруги Волокитины, пришедшие на встречу, поделились своим негативным опытом в железнодорожной поликлинике. Ирина Волокитина рассказала: «Регистратура в железнодорожной поликлинике – это отдельное государство вообще. Главврач не может справиться с работниками регистратуры. Вот сегодня мы там сидели, наблюдали там эту картину. Я пришла за бумажкой, говорю: выдайте мне карточку – не нашли. Захожу в кабинет, мне говорят: она там. Вот когда я второй раз возвращаюсь… Извините, это время. Это, извините меня, болит рука уже».

Её муж, Александр Волокитин, добавил: «Т.е. если Вы не желаете вот со мной общаться, ну, Вы найдите себе другую работу, где там, ну, просто, допустим, будете перенимать какие-то документы там, заносить, регистрировать и прочее. Но ее посадили там, где она должна объяснить человеку, какие документы должны быть, что она должна сделать…».

Другие вопросы и итоги встречи

На встрече также поднимались вопросы по лекарственному обеспечению и качеству медицинского обслуживания как в Муроме, так и во Владимире. Были и сугубо личные вопросы, которые Татьяна Моисеева обсуждала с пациентами индивидуально, при закрытых дверях. Это показывает, что диалог между властями и жителями продолжается, хотя проблемы требуют системных решений.

В результате встречи стало ясно, что нехватка кадров и организационные сложности в поликлиниках остаются актуальными для новостей Мурома. Эксперты отмечают, что такие проблемы характерны для многих регионов, но требуют местных инициатив по улучшению ситуации, включая привлечение специалистов и оптимизацию работы медицинских учреждений.

«Вы в любом случае: с высокой температурой, с острыми какими-то приступами заболевания – ни в коем случае не должны обращаться на прием к врачу в поликлинику. Вы должны врача вызывать на дом»

Татьяна Моисеева, начальник Управления здравоохранения администрации округа Муром

Эта встреча подчеркивает важность обратной связи между жителями и руководством в решении социальных вопросов, что особенно актуально для новостей в Муроме, где здравоохранение остается одной из ключевых тем.